财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）初探

         在这里简单整理一次产品大神龚晓冬老师对财务共享服务中心的分享，具体分享内容如下： 

什么是财务共享中心

         开始分享之前，我们先说一下财务共享中心是什么？财务共享服务中心（Financial Shared Service Center，简称FSSC）财务共享服务是依托信息技术以财务业务流程处理为基础，以优化组织结构、规范流程、提升流程效率、降低运营成本或创造价值为目的，以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。

          上面是官方FSSC的定义，但是大家是不是觉得非常难以理解。我们用比较贴近生活的例子来解释什么是财务共享中心？首先说到财务，大家第一个想到会和财务打交道的就是差旅报销，核心关键字就是贴发票，因此在很多公司财务部门在大家眼中就是一个“贴发票”的报销部门，不断在弱化财务部门的管理职能。但是我们依托信息技术，再来重新审视“贴发票”这个财务业务流程，我们能有哪些想法和创新点？
           首先大家第一个想到的就是能不能不用贴发票，公司直接匹配直接报销了，其次公司能不能审批流程快一点，报销款能够尽快下来。通过这2点的作为基础，那么差旅报销的财务流程就有了优化、规范、提升的空间，例如和携程商旅打通订票、开票、报销的对私业务转变为对公业务（对口财务部门），通过市场化的手段来改变原有的财务流程，提供更加专业化多元化的服务。

财务共享中心的认识  

          共享服务起源于二十世纪七、八十年代，由美国通用、福特等大型制造业企业集团提出，成立之初的目的是在跨国并购过程中控制成本和提高操作效率。在之后的三十多年间，随着共享理念和实践的进一步发展，依托信息化手段的提升，共享模式已被广泛地应用于世界各地的企业集团，是一种有效的职能运营模式，其成立的目的也从成本驱动逐步发展为管控驱动及战略驱动，从成本控制到价值创造，发展历程总结如下: 

        从上图可以看出，财务共享的出现主要是从美欧的大型企业开始的，而大型企业的特点是：随着企业的组织结构日益庞大，各种效率会逐渐降低，所以财务共享服务中心的开始是很容易理解的。
         提到共享，我们最直接的感受就是公司内的各种OA流程、ERP流程，我们可以把它作为信息共享的1.0版本，将公司内部的业务流程电子化，实现互相可以查询。
         随着业务发展不断需求，ERP系统又进一步对外开放，向上下游供应商进行开放，使其能够看到公司采购、招投标流程的进度，以便于加快公司上下游企业的协同发展，它作为信息共享的2.0版本。
         但是随着业务进一步扩大发展，对于企业的银行账户资金收付费、税务筹划、流动性管理、采购、营销等财务对于资金处理的要求随着业务多元化的发展而不断变得复杂，传统的财务部门做账做报表的职能已经无法满足业务快速发展的需要，因此进而引发了业务与财务的共享，它作为信息共享的3.0版本。
         举个大家比较熟悉的例子，京东商城，京东商城最早就是上游采购货源，下游向消费者零售卖货，这是一个简单地业务流程，但是随着京东多元化的发展，进而出现了京东白条、京东理财、京东支付等一些列业务，每日的财务出入金不仅仅只有货源，还有其他更多多元化的业务，对于京东而言财务共享中心的建设成为其业务管理和精细化管理必不可少的了。

如何构建财务共享中心  

         说道这里，大家已经对财务共享中心有了一定的了解和认识，那么接下去，我们就来说一下大家关心的，如何构建财务共享中心？
         我们还是以京东电商销售为例，先梳理一下简单地业务流程 

        财务共享中心的建设，一定强调的是业务流程与财务流程的结合，所以首先要充分认识和熟悉目前的业务流程，作为一名财务人员，要深入业务一线，甚至要比单一条线的产品经理还要熟悉业务流程，真正的从前到后，从起点到终点。
        所以一些集团的财务共享中心的产品经理，往往会被派遣至各业务部门学习一段时间，在不同的业务部门之间不断轮岗，已达到熟悉了解相关业务流程的作用，用通俗的话来说，就是财务人员往前跨出一大步。
        因此对于财务人员来说这是一种颠覆性的改变，因此目前一些大型互联网公司都在招聘财务共享中心的产品经理，但因其专业性和业务性并存的特性，市场并没有这样复合型人才，所以整体系统搭建都比较困难，但是也昭示未来产品经理进阶的方向。
        我们在回到上面的这个流程图，先梳理形成得知一个标准的业务流程，根据财务人员专业性的分析，结合合同、付款、税务这样的环节，嵌套进入整个业务流程中，实现业务流程的财务自动化。
        当然这个只是一个简单地基本的电商销售流程，如果我们再引入白条、京东金条、京东支付、京东E卡等更加多元化的资金支付，整个财务流程的自动化流程是不是会更加复杂多变。这就是财务共享中心的作用及魅力，这里不做展开了，大家可以发挥自己的智慧去考虑一下如何实现。

财务共享中心能给企业带来哪些改变和价值  

        财务共享中心除了和业务结合，还能给企业带来哪些改变和价值呢？
        1、财务共享中心与业务流程充分结合，能够非常及时、快速、准确的反映企业财务经营指标，能够使得管理层及时调整企业战略方向。
        2、财务共享中心将相应的财务流程与业务流程紧密结合，将整个功能模块进行统一化、标准化处理，有利于企业的降低财务管理成本，同时有利于规避企业内部错账、虚账、假账等问题的发生。
       3、财务共享中心能够及时预测分析企业未来业务发展所需要的的流动性资金，能够及时进行资金流的管理，能够以相对低的财务成本实现资金往来的拆借、贴现、FTP定价等。
       4、财务共享中心能够更加充分的考虑业务多样性带来的税务筹划的便利性，将各种复杂的业务通过统一进行税务报账管理，进一步发挥财务部门的专业性，能够进一步做好业务的财税结合。
       5、财务共享发展的高级阶段。其核心在于构建以数据共享为核心的财务共享中心，使其成为集团级数据中心，集成核算数据、预算数据、资金数据、资产数据、成本数据、外部标杆数据等与高层管理和决策相关的信息，成为公司未来决策的最重要的数据支持平台，同时有利于产品经理进一步分析未来产品的商业模式和预期商业价值。

课后解疑

      今天的分享就这些~~大家看看有没有什么疑问
A同学:
      龚老师你好，请教一下关于“差旅报销的财务流程就有了优化、规范、提升的空间，例如和携程商旅打通订票、开票、报销的对私业务转变为对公业务（对口财务部门）”这个话题，之前看到的有篇文章中提到“我国的公有云的计费与支付都转换成个人行为模式了。比如你要使用阿里云，你在网上选购云产品放入购物车，然后你用你的支付宝扫码支付，或者你使用企业网银一次性多充值，然后进行日常消耗，阿里云后台就会自动生成网上电子合同和电子发票，你打印出来，你就可以到财务走内部费用报销流程去报销了。这就是把企业采购行为转化为个人采购行为。”这两种模式的差异
龚老师：
        这个不得不提到了我之前分享的增值税的进项税和销项税问题，以及进项税抵扣的问题，个人采购行为只是普通增值税发票，不能用作进项税抵扣，不符合大型公司的财务共享中心的需要，阿里云只是实现了自动化，而非财务专业化的能力。如果只是个人行为，又何必大费周章去搞一个财务共享中心呢~
A同学
       比如说目前大家接触的比较多的是差旅费报销 款项是个人支付 发票是增值税专用发票 对企业来说 没有直接的支付行为，转为了报销应付款，还有个账期可以操作。
龚老师：
        是的，基本流程是这样，但是基于业务流程怎么优化，这个没有定论，都是需要以符合企业自身发展需要为基础。
龚老师：
       给大家留个思考题吧~~之前右导也发了蚂蚁财务中台的岗位招聘，大家可以思考一下阿里集团内部如何推进财务中台和财务共享中心建设
B同学：
       我理解的财务中台就是管理会计信息化[偷笑]，或者说最终目的是管理会计的智能化[呲牙]。
龚老师：
      管理会计的智能化最终实现经营管理专业化、精细化，尤其是在当下控制成本成为了主旋律
B同学：
        财管到企管的横向拉通[呲牙]
龚老师：
       是的，需要有这个觉悟，烧钱烧不动了，风口过了，要考虑怎么度过漫长岁月了。

龚老师:

      谢谢大家~~希望和大家一起能够共勉成为一名优秀的产品经理