通俗易懂的为您讲透麦肯锡的SCQA故事模型

第一、SCQA模型是什么？

           SCQA模型是一个“结构化表达”工具，是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的。

           S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。

           C（Complication）冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。

           Q（Question）疑问——怎么办？

           A（Answer）回答——我们的解决方案是……

第二、SCQA模型怎么用？

          S情景陈述的通常是大家都熟悉的事，普遍认同的事，事情发生的背景。由此切入既不突兀又容易让大家产生共鸣，产生代入感，然后引出冲突C。Q是疑问，是根据前面的冲突从对方的角度提出他所关心的问题，最后A解答，是对Q的回答也是接下来我们要表达的中心思想。整个结构其实是形成良好的沟通氛围，然后带出冲突和疑问，最后提供可行的解决方案。

          1、 iPhone广告词：

           2、常用招聘广告词：

           3、郭冬临的亮甲广告词：

城市套路深，我要回农村！农村路也滑，套路更复杂！